杨玉麟教授在苏作《图书馆馆员职业理念和职业素养》专题报告
为了提升苏州市各类图书馆的服务水平、增强图书馆工作人员的业务素质，2013年3月29日下午，苏州市图书馆学会邀请西北大学公共管理学院的杨玉麟教授，为我市图书馆员做了《图书馆馆员职业理念和职业素养》专题报告。
杨教授在讲座中阐明了公共图书馆的定义、内涵、类型、起源和使命，介绍了世界各地和国内图书馆，重点讲了美国公共图书馆的特征和帮助小孩做作业等读者服务，指出公共图书馆面临着如行业、城乡、地域间的发展不平衡等问题与挑战。杨教授概括了图书馆职业的特征，认为图书馆事业与医生、律师一样，属于专业化职业。作为一名图书馆馆员，应该具备本专业应有的职业理念和职业素养，提出“有困难找民警，有问题找图书馆”的观点。杨老师的讲座以丰富的专业知识、先进的服务理念分享了他对图书馆服务、图书馆员职业的思考和观点，启发并帮助馆员增强专业知识、提高专业技能，更好地做好图书馆的服务工作。来自高校、中小学、公共图书馆的89位馆员现场听取了报告会。
杨玉麟教授简介：杨玉麟，1982年1月毕业于北京大学图书馆学专业，同年2月进入陕西省科学技术情报研究所文献馆工作。1985年12月调入西北大学图书馆学专业任教。曾为西北大学公共管理学院副院长。现为西北大学公共管理学院图书馆学专业教授，硕士生导师；教育部高等学校图书馆学学科教学指导委员会委员；中国图书馆学会学术研究委员会委员，社区与乡镇图书馆专业委员会副主任。
教授《图书馆学基础》、《文献编目》、《图书馆管理理论与方法》等课程。研究方向为：信息资源组织与整理公共图书馆建设与发展，著有《信息描述》一书， 主持过国家社会科学基金项目《中西部地区文化信息共享工程实施效果与问题研究》、陕西省社会科学基金项目《社会主义新农村建设中的陕西地区村镇图书馆发展研究》、陕西省教育厅专项基金项目《新时期西部地区信息人才培养问题研究》、陕西教育厅教学改革项目《公共信息资源教育理念及培养模式研究》、西北大学重点课程建设项目《计算机文献编目》（2001-2002）等科研项目。（苏州市图书馆学会秘书处）